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新闻中的法律/从手摇杯事件谈加盟契约

时间: 2019-11-16 13:29:09

新闻中的法律/从手摇杯事件谈加盟契约

蔡朝安

近期手摇杯品牌频传政治性争议,进而引发网友抵制,有关于每个事业体对外的言论边界,确实不是一个容易的问题。商誉的维护,其实各种因素都有关连,不好一概而论,涉及到政治性的议题,更是仁智互见,不易论断。

实务上确实有见过在加盟契约中加入政治中立约定的作法,让品牌维持一个比较商业中性的定位。

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各国法令对于加盟产业存在有不同密度的法律规範,当加盟业者欲跨境扩张规模时,首先应确认该地法律规範的要求为何,台湾就加盟产业并无专法规範,而无许可或报备等要求,主要是透过公平交易法令,评估加盟契约是否影响交易秩序。中国大陆则明确订有加盟专法规範,据其《商业特许经营管理条例》,要求加盟总部必须向主管机关备案,且必须在当地经营有一定数量的直营店、且经营须达到一定期间,以证明具备加盟总部之营运能力。

连锁店的体系最重视的就是商标识别上的一致性,然而商标的注册是在各国分别注册登记的,所以进入跨国市场,首须注意的就是必须在每一个进入的市场当中,注册一致性的商标,而且在后续都有一个相同规格的维护。

加盟模式的营运重点,就是加盟业者都要依照一致的营运模式经营。因此,跨境加盟业者可考量透过加盟契约的约定,限制加盟者的营业行为、塑造一致的营运模式及企业形象。

举例而言,在加盟契约中,多半母公司会对于加盟者的营业时间及行销活动加以约定,以促使各加盟店均有一致的营业行为。

虽然跨境加盟业者可能面临各地法令对于营业时间的不同规範,但加盟契约通常仍会依照各地法令,约定适当的营业时间限制条件。

至于加盟者要求母公司方面的条件,实务上确实比较少见,因为在议约能力上面,母公司通常有比较强的议约能力,母公司承诺的,较多就是一个标準的品牌维护义务。

另外,实务上确实有若干的跨国品牌,在加盟契约中要求加盟者维持「商业中性」,也就是要求加盟者避免以加盟品牌表达其政治意向。

不过,过往实务常见的商业中性条款,多半为加盟总部向加盟者提出的单向义务;比较少出现双向义务的约定。

加盟总部通常会是品牌的主要维护者,而加盟者通常就是负担所谓的协力义务,商标的授权,除了授权的範围之外,同样重要的就是共同行为的约定。

品牌的维护,最重要的就是品牌形象与认知的一致性,因此行为的约定,应该有更高密度的约定,才符合高规格的品牌管理。

(本文由普华商务法律事务所主持律师蔡朝安口述)

新闻标题: 新闻中的法律/从手摇杯事件谈加盟契约
新闻标签: 意外(3)
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