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守护家庭照顾者七年有成 合库人寿蝉连保险卓越银质奖

时间: 2019-11-15 13:12:47

守护家庭照顾者七年有成 合库人寿蝉连保险卓越银质奖

合库人寿自2013年损益二平后积极落实企业社会责任,多年来携手家庭照顾者关怀总会(简称家总)投入家庭照顾者关怀领域,28日再度获得由金管会指导、保发中心主办「台湾保险卓越奖」中的「公益关怀专案企划卓越奖」银质奖肯定,今年度继「BNP集团全球创新大使」及「保险信望爱最佳社会责任奖」之后,合库人寿深耕公益的成绩已是三度获得国内外奖项肯定。

对于蝉连二届荣获保险卓越奖,且接连获得国内外奖项肯定,合库人寿总经理沈玫君表示,现今高龄少子化的社会现象导致长期照顾是每个人都迟早会遇到的问题,家庭照顾者关怀领域获得国内外各奖项肯定也充份显示这已是全球高度关注的问题,希望可以透过各种沟通管道来提醒年青人及早关注照顾议题。

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除了演唱会之外,合库人寿也与家总製作系列专题节目,透过直播及YouTube宣传,让更多年青人认识长照资源之外,更要让这群辛劳的家庭照顾者的压力与负担能够获得缓解,避免照顾离职,甚至照顾悲剧的发生。

合库人寿表示,与家总家庭照顾者关怀总会(简称家总)合作七年当中也发现每个人都是準照顾者或照顾者,除了提供家庭照顾假还另外提供家庭照顾慰问金、同时也连结家总的专业谘询服务。

除了对内友善照顾者以外,合库人寿推广照顾资源不遗余力,也将照顾资源透过各种媒介管道与保户分享,如果有申请理赔客户经确诊已失能失智,需要长期照顾的家庭,合库人寿除了理赔给付以外,也直接提供十杯喘息咖啡给家庭照顾者使用,提醒照顾者,再忙也要喝杯咖啡。

沈玫君也开心地提到,因应数位化的时代来临,合库人寿理赔及生存调查视讯服务即将于9月份上线,我们要提供客户最便捷、最贴心的保户服务。

合库人寿除了公益关怀表现亮眼之外,成立九年多以来每年二度获得金管会肯定为提高国人保险保障之绩优保险公司,至今已蝉连18度从不缺席,沈玫君表示,在合库人寿迈向第十年之际接任总经理一职,深感责任重大。合库人寿一路走来创下许多傲人的纪录,创立第四年就损益两平,同时对于提供完善保障服务不遗余力,未来将努力把产品及服务从现有客户扩展到他们的家族,让合库人寿成为员工和客户心目中值得信赖的家庭守护者。

根据波仕特线上市调「寿险品牌与服务认知调查报告」中显示合库人寿于2018年房贷寿险市场心占率排名第三,而在房贷寿险市占率方面排名第二,以成立未满十年的保险公司来说实属不易。

合库人寿除了提供多元的房贷寿险商品外,七年多来,透过每张趸缴型房贷寿险捐出300元累积至今的捐款已超过1,393万元,其间与家总合作提供「喘息服务」,让照顾者可以有替手帮忙,设立「喘息学院」邀请照顾者一起来舒压,开办「照顾咖啡馆」提供照顾者每年十杯免费的「喘息咖啡」,设立网路「照顾电视台」等等,努力守护家庭照顾者、让需要的家庭有更多资源及能量。

合库人寿二度蝉连保险卓越银质奖,合库人寿总经理沈玫君(右)代表领奖。合库人寿/提...
合库人寿二度蝉连保险卓越银质奖,合库人寿总经理沈玫君(右)代表领奖。合库人寿/提供

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新闻标题: 守护家庭照顾者七年有成 合库人寿蝉连保险卓越银质奖
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